متى يتعين علي إنهاء عقد اشتراكي؟
في حالة البيع أو الانتقال من المحل، يجب على الزبون إنهاء عقد الاشتراك على الفور؛ الاستهلاكات التي سجلها العداد قبل التاريخ الفعلي تبقى على عاتق الزبون.
هل يمكن للشركة إنهاء عقدي من جانب واحد؟
نعم، يمكن للشركة إنهاء أي عقد في حالة عدم امتثال الزبون لأحد شروط الاشتراك العامة، ولا سيما في حالة عدم الدفع، وينطبق نفس الشيء على انتهاء مدة العقد المؤقت التي لم يتم تمديده بطلب كتابي مبرر.
هل يمكنني استعادة مبلغ الضمان الخاص بي؟
عند إنهاء عقد الاشتراك الخاص بك، يتم خصم مبلغ فاتورة إنهاء الحساب من مبلغ الضمان الخاص بك، إذا كان الرصيد موجبًا (ائتمانًا) ، يتم إرجاعه إليك ، وإذا كان مدينا يجب أن يؤدي الفارق.